Публичная оферта (абонентский договор) на оказание информационно-консультационных услуг «Резиденция практиков»

Редакция от 16 октября 2026 г.

Размещена по адресу:

https://romansukhinin.com/residence/oferta.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Сухинина Романа Александровича (ОГРНИП 316910200193570, ИНН 910227544415), далее — «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»), с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, соответствующим условиям вступления из п. 4.3 (далее — «Резидент»).

1.2. Договор является абонентским договором возмездного оказания услуг (ст. 429.4, гл. 39 Гражданского кодекса РФ). Резидент вносит плату за право требовать оказания услуг в течение оплаченного Периода независимо от того, в каком объёме он их запросил и использовал.

1.3. Услуги по Договору не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги оказываются без образовательной программы, без итоговой аттестации и без выдачи документов об образовании и (или) квалификации.

1.4. Акцептом оферты признаётся оплата выбранного тарифа на сайте Исполнителя https://romansukhinin.com/residence (далее — «Сайт») после ознакомления с настоящей офертой (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты Договор считается заключённым в письменной форме.

1.5. Оплачивая тариф, Резидент подтверждает, что ознакомился с условиями автоматического продления и регулярных списаний (раздел 4), правилами сообщества (раздел 6), а также с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

1.6. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется с ближайшего Периода, который начнётся после публикации. Условия уже оплаченного Периода не меняются. Об изменении цены Исполнитель сообщает Резиденту не позднее чем за 14 дней до списания по новой цене; при этом фиксация цены по п. 4.4 сохраняется.

2. Термины

2.1. Резиденция практиков (Резиденция) — профессиональное сообщество для психосоматологов, психологов и коучей с ежемесячной программой сопровождения, организуемое Исполнителем в рамках Академии практической психологии и психосоматики Романа Сухинина (далее — «Академия»).

2.2. Период — оплаченный срок участия в Резиденции: один календарный месяц по тарифу «Месяц» или три календарных месяца Сезона по тарифу «Сезон». Период начинается с 1-го числа месяца, если на странице тарифа не указана другая дата.

2.3. Сезон — три последовательных месяца Резиденции с объединяющими темами, даты которых объявляет Исполнитель.

2.4. Окно доступа — объявленный Исполнителем срок (как правило, 3–5 дней перед началом месяца), в течение которого можно вступить в Резиденцию или вернуться в неё.

2.5. Подписка — порядок оплаты, при котором стоимость каждого следующего Периода автоматически списывается с привязанной банковской карты Резидента (рекуррентный платёж). Непрерывная подписка — подписка, при которой каждый следующий Период оплачен до окончания предыдущего без перерыва.

2.6. Личный кабинет — учётная запись Резидента на платформе Академии по адресу school.romansukhinin.com, через которую предоставляется доступ к материалам и управление подпиской.

2.7. Чат резидентов — закрытый чат для общения резидентов в мессенджерах Telegram и MAX.

2.8. Кейс — случай из профессиональной практики Резидента, который он приносит для разбора.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется в течение оплаченного Периода по требованию Резидента оказывать ему информационно-консультационные услуги и предоставлять доступ к профессиональному сообществу «Резиденция практиков», а Резидент обязуется вносить абонентскую плату.

3.2. В каждый календарный месяц участия входят четыре онлайн-события, как правило по одному в неделю:

• участие в Чате резидентов;
• при первом вступлении — приветственную встречу и анкету-диагностику профессиональных запросов.

3.4. Темы месяцев и приглашённые эксперты объявляются на Сайте и в Личном кабинете до открытия Окна доступа. Исполнитель вправе заменить приглашённого эксперта специалистом сопоставимого профиля или перенести событие в пределах того же месяца, сообщив об этом Резиденту заранее.

3.5. Предметом Договора не являются:

• образовательные услуги, профессиональная переподготовка и повышение квалификации;
• медицинские услуги, постановка диагнозов и назначение лечения;
• психотерапия и индивидуальное консультирование самого Резидента по личным запросам;
• поиск клиентов для Резидента и гарантия дохода.

4. Тарифы, цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость участия (НДС не облагается):

4.2. Вступить в Резиденцию, в том числе вернуться после прекращения подписки, можно только в Окно доступа. Тариф «Месяц» продаётся в каждое ежемесячное Окно доступа, тариф «Сезон» — только в Окно доступа перед началом Сезона. Даты Окон доступа Исполнитель публикует на Сайте.

4.3. Круг лиц, которые могут вступить в Резиденцию, Исполнитель определяет для каждого Окна доступа и указывает на странице тарифа.

4.4. Фиксация цены. Цена, по которой Резидент вступил, сохраняется для него, пока подписка непрерывна, в том числе при повышении цен для новых резидентов. Если подписка прекратилась (Резидент отключил автопродление, отвязал карту или очередной платёж не прошёл в срок по п. 4.9), повторный вход возможен в Окно доступа по цене повторного входа из п. 4.1.

4.5. Смена тарифа без перерыва подписки не считается повторным входом: Резидент платит цену непрерывной подписки нового тарифа. Перейти на тариф «Сезон» можно только с начала Сезона. Заявка на смену подаётся по контактам из раздела 10 до окончания текущего Периода.

4.6. Первый платёж. Резидент оплачивает тариф банковской картой на Сайте через платёжный сервис платформы GetCourse. При оплате Резидент отдельной отметкой даёт согласие на привязку карты и автоматические списания стоимости следующих Периодов. Данные карты хранит платёжный сервис; Исполнитель их не получает.

4.7. Автопродление. Подписка продлевается автоматически на следующий Период того же тарифа. Стоимость списывается с привязанной карты за 2 дня до начала следующего Периода по цене непрерывной подписки, зафиксированной для Резидента.

4.8. Не позднее чем за 1 день до очередного списания Исполнитель направляет Резиденту уведомление на электронную почту, указанную при оплате, с датой и суммой списания и способом отключить автопродление.

4.9. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована и т. п.), Исполнитель вправе повторять попытки до конца 3-го дня нового Периода, а Резидент — оплатить Период самостоятельно по ссылке из уведомления. В эти дни доступ сохраняется. Если оплата так и не поступила, подписка прекращается, доступ закрывается, а фиксация цены теряется.

4.10. Отказ от автопродления. Резидент в любой момент может отключить автопродление или отвязать карту в Личном кабинете либо написав на r.sukhinin.school@gmail.com. После отказа Исполнитель не списывает деньги с этой карты (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Доступ сохраняется до конца уже оплаченного Периода.

4.11. В подтверждение каждой оплаты Резидент получает электронный кассовый чек на указанную электронную почту.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ к Личному кабинету и ссылка на Чат резидентов направляются на электронную почту Резидента в течение 24 часов после оплаты. Доступ к событиям Периода открывается с даты начала Периода.

5.2. Расписание событий месяца Исполнитель публикует в Личном кабинете или Чате резидентов не позднее чем за 3 дня до первого события. Время указывается по Москве.

5.3. Онлайн-события проводятся на платформе Академии или в сервисе видеосвязи, ссылку на который Исполнитель сообщает заранее. Для участия нужны устройство с доступом в интернет и, для практических встреч, камера и микрофон.

5.4. Онлайн-события записываются. Записи размещаются в библиотеке Резиденции не позднее чем через 3 рабочих дня и доступны только действующим резидентам. Разборы кейсов Исполнитель вправе не записывать или публиковать в сокращённом виде для защиты конфиденциальности. После прекращения подписки доступ к библиотеке закрывается.

5.5. Пропуск события по причинам, не зависящим от Исполнителя, не уменьшает стоимость Периода: Резидент может посмотреть запись. Если событие не состоялось по вине Исполнителя, он проводит его в другую дату в течение 30 дней.

5.6. Услуги за Период считаются оказанными надлежащим образом, если до конца Периода и в течение 7 дней после него Резидент не направил мотивированную претензию. Подписание акта не требуется.

6. Права и обязанности сторон. Правила сообщества

6.1. Исполнитель обязуется:

• проводить события и предоставлять доступы по разделам 3 и 5;
• заранее сообщать о переносе событий и замене экспертов;
• не раскрывать третьим лицам кейсы резидентов и сведения из анкет, кроме случаев, предусмотренных законом;
• рассматривать обращения Резидента в течение 10 дней.

6.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг кураторов и приглашённых экспертов, отвечая за их действия как за свои. Мнения приглашённых экспертов могут не совпадать с позицией Исполнителя.

6.3. Резидент обязуется:

• своевременно вносить плату и указывать достоверные контактные данные;
• не передавать доступ к Личному кабинету, ссылки на эфиры и Чат резидентов третьим лицам: одна подписка — один человек;
• не записывать, не копировать и не распространять материалы, записи и переписку из Чата резидентов;
• соблюдать правила работы с кейсами из п. 6.4 и правила общения из п. 6.5.

6.4. Конфиденциальность кейсов. Принося кейс на разбор, Резидент:

• обезличивает данные клиента: не называет имя, фамилию, место работы, контакты, не показывает фото и документы и не сообщает других сведений, по которым клиента можно узнать;
• самостоятельно отвечает перед своим клиентом за раскрытие сведений и, если того требует договорённость с клиентом, получает его согласие на обсуждение случая.

Все резиденты не обсуждают чужие кейсы за пределами Резиденции и не публикуют их. Это обязательство действует и после прекращения подписки.

6.5. Правила общения. В событиях и Чате резидентов не допускаются оскорбления и некорректные высказывания в адрес участников и клиентов; реклама своих и чужих услуг и ссылки на них без согласия Исполнителя; сбор контактов участников для рассылок; советы клиентам отказаться от медицинской помощи; любые действия, нарушающие законодательство РФ.

6.6. При нарушении пп. 6.3–6.5 Исполнитель вправе удалить сообщение и вынести предупреждение. При повторном или грубом нарушении (передача доступа, распространение материалов или чужих кейсов) — в одностороннем порядке отказаться от Договора и закрыть доступ, вернув плату за неистекшую часть Периода по п. 7.3.

6.7. Резидент вправе участвовать во всех событиях Периода, приносить кейсы и вопросы, пользоваться записями для своей профессиональной практики и в любой момент прекратить подписку. Выбор кейсов для разбора и порядок их рассмотрения определяет ведущий встречи с учётом времени.

7. Прекращение подписки и возврат денежных средств

7.1. Договор действует до окончания последнего оплаченного Периода. Если следующий Период не оплачен (п. 4.9) или автопродление отключено (п. 4.10), Договор прекращается в последний день оплаченного Периода.

7.2. Резидент вправе в любой момент отказаться от Договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), направив заявление на r.sukhinin.school@gmail.com с адреса электронной почты, указанного при оплате. В заявлении указываются ФИО, дата оплаты и тариф.

7.3. Расчёт суммы возврата.

• Заявление получено до начала Периода — возвращается вся сумма, уплаченная за этот Период.
• Заявление получено после начала Периода — возвращается плата за неистекшую часть Периода по формуле:

Возврат = Стоимость Периода − (Стоимость Периода ÷ Количество дней в Периоде ×

Количество дней с начала Периода по день получения заявления включительно).

Пример: тариф «Месяц» за ноябрь (30 дней) стоит 3 990 ₽, заявление получено 10 ноября. Истекло 10 дней на 1 330 ₽, к возврату — 2 660 ₽.

7.4. Скидка, заложенная в тариф «Сезон», при отказе не пересчитывается: расчёт ведётся из фактически уплаченной суммы. Пропущенные события на сумму возврата не влияют.

7.5. Возврат производится в течение 10 дней с получения заявления на карту, с которой была оплата. Срок зачисления зависит от банка Резидента. Доступ к Резиденции закрывается в день получения заявления.

7.6. Если Резидент не хочет возврата, а лишь не планирует продлевать участие, достаточно отключить автопродление (п. 4.10): доступ сохранится до конца оплаченного Периода.

7.7. После прекращения Договора по любому основанию Резидент исключается из Чата резидентов, а фиксация цены прекращается.

8. Ответственность

8.1. Материалы и мнения, которые Резидент получает в Резиденции, носят информационный и консультационный характер. Решения в работе со своими клиентами Резидент принимает самостоятельно и сам отвечает за них перед клиентами.

8.2. Психосоматический подход не заменяет медицинскую помощь. Резидент не даёт клиентам рекомендаций отказаться от обращения к врачу или от назначенного лечения.

8.3. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов: роста дохода, количества клиентов или исхода работы Резидента с клиентами. Результат зависит от действий самого Резидента.

8.4. Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, оборудования Резидента и сторонних сервисов (мессенджеров, платёжных систем), если не мог их предотвратить. Событие, не состоявшееся по этим причинам, переносится по п. 5.5.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

9. Интеллектуальная собственность и персональные данные

9.1. Исключительные права на материалы и записи Резиденции принадлежат Исполнителю или приглашённым экспертам. Резидент может использовать техники и знания из материалов в своей практике, но не вправе воспроизводить, продавать и публиковать сами материалы и записи.

9.2. Участвуя в онлайн-событиях с включёнными камерой или микрофоном, Резидент соглашается на запись своего изображения и голоса и их размещение в закрытой библиотеке Резиденции (ст. 152.1 ГК РФ). Резидент может участвовать с выключенной камерой. Публикация фрагментов с участием Резидента и его отзывов за пределами Резиденции — только с его отдельного согласия.

9.3. Персональные данные Резидента обрабатываются по Политике обработки персональных данных (romansukhinin.ru/policy) на основании согласия, которое Резидент даёт при оплате (romansukhinin.ru/soglasiye).

10. Прочие условия и реквизиты

10.1. Споры стороны сначала решают в претензионном порядке: срок ответа на претензию — 10 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе Законом «О защите прав потребителей».

10.2. Уведомления по Договору направляются по электронной почте: Исполнителю — на r.sukhinin.school@gmail.com, Резиденту — на адрес, указанный при оплате. Оперативные вопросы можно задать менеджеру в Telegram @roman_sukhinin.

10.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя